PL-Rzeszów: supporting and auxiliary transport services; travel agencies services

Request For Proposals

General Information
Country:   Poland
City/Locality:   RZESZOW
Notice/Contract Number:   eu:292294-2008
Publication Date:   Nov 19, 2008
Deadline:   Dec 16, 2008
Buyer:   "PKP PRZEWOZY REGIONALNE" SP. Z O.O. PODKARPACKI ZAKLAD PRZEWOZOW REGIONALNYCH
Original Language:   Polish

Contact Information
Address:   "PKP PRZEWOZY REGIONALNE" SP. Z O.O. PODKARPACKI ZAKLAD PRZEWOZOW REGIONALNYCH
RZESZOW  
Poland
Email:   Click here

Goods, Works and Services

 

Original Text

      view in:

Notice Type: 2510
-
Contract notice
Regulation of Procurement: European Communities
EU Official Journal Publication: 219/2008
, #
292294-2008
Contract Nature: Service contract
Procedure Type: Open procedure
Type of Bid Required: Global or partial tender
Awarding Criteria: Lowest price

Summary:
CONTRACT NOTICE – UTILITIES
Services
SECTION I: CONTRACTING ENTITY
I.1) NAME, ADDRESSES AND CONTACT POINT(S): "PKP Przewozy Regionalne" Sp.
z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych, Plac Dworcowy 1,
Contact: "PKP Przewozy Regionalne" Sp. z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów
Regionalnych, Attn: Aleksander Kolano, PL-35-201 Rzeszów. Tel. (48-17) 711
23 46. E-mail: prrztr@pr.pkp.pl. Fax (48-17) 711 13 34.
Further information can be obtained at: As in above-mentioned contact
point(s).
Specifications and additional documents (including documents for a dynamic
purchasing system) can be obtained at: As in above-mentioned contact
point(s).
Tenders or requests to participate must be sent to: As in above-mentioned
contact point(s).
SECTION II: OBJECT OF THE CONTRACT
II.1) DESCRIPTION
II.1.6) Common procurement vocabulary (CPV): 63000000.
Description: Supporting and auxiliary transport services; travel
agencies services.
SECTION IV: PROCEDURE
IV.3) ADMINISTRATIVE INFORMATION
IV.3.3) Conditions for obtaining specifications and additional documents:
Time limit for receipt of requests for documents or for accessing
documents: 15.12.2008 - 14:00.
IV.3.4) Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
16.12.2008 - 10:00.
IV.3.5) Language(s) in which tenders or requests to participate may be
drawn up: Polish.


Original Text:
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU – ZAMÓWIENIA SEKTOROWE
Usługi
SEKCJA I: PODMIOT ZAMAWIAJĄCY
I.1) NAZWA, ADRESY I PUNKTY KONTAKTOWE: "PKP Przewozy Regionalne" Sp. z
o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych, Plac Dworcowy 1, Kontakt
"PKP Przewozy Regionalne" Sp. z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów
Regionalnych, Do wiadomości Aleksander Kolano, PL-35-201 Rzeszów. Tel.
(48-17) 711 23 46. E-mail prrztr@pr.pkp.pl. Faks (48-17) 711 13 34.
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu
kontaktowego.
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące Dynamicznego
Systemu Zakupów) można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu
kontaktowego.
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy
przesyłać na adres: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego.
I.2) GŁÓWNY PRZEDMIOT LUB PRZEDMIOTY DZIAŁALNOŚCI PODMIOTU ZAMAWIAJĄCEGO:
Usługi kolejowe.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OPIS
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez podmiot zamawiający: Utrzymanie w
czystości taboru kolejowego.
II.1.2) Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce
realizacji dostawy lub świadczenia usług: Usługi.
Kategoria usługi: nr 20.
Główne miejsce świadczenia usług: Stacje-Rzeszów, Jasło, Zagórz, Przemyśl,
Stalowa Wola Rozwadów.
Kod NUTS: PL325.
II.1.3) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego.
II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu: Utrzymanie w czystości taboru
kolejowego.
II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 63000000.
II.1.7) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych
(GPA): Nie.
II.1.8) Podział na części: Tak.
Oferty należy składać w odniesieniu do: jednej lub więcej części.
II.1.9) Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: Nie.
II.2) WIELKOŚĆ LUB ZAKRES ZAMÓWIENIA
II.2.1) Całkowita wartość lub zakres: Szacunkowa wartość bez VAT: 5 164
400,00 PLN.
II.2.2) Opcje: Nie.
II.3) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN REALIZACJI: Okres w miesiącach:
36 (od udzielenia zamówienia).
INFORMACJE NA TEMAT CZĘŚCI
CZĘŚĆ nr 1
NAZWA Utrzymanie w czystości taboru kolejowego.
1) KRÓTKI OPIS: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie
kompleksowej usługi utrzymywania w czystości taboru kolejowego tj. wagonów
osobowych, elektrycznych zespołów trakcyjnych (ezt), autobusów szynowych i
lokomotyw spalinowych na terenie stacji Rzeszów, Jasło, Zagórz.
2) WSPÓLNY SŁOWNIK ZAMÓWIEŃ (CPV): 63000000.
3) WIELKOŚĆ LUB ZAKRES: szacunkowy koszt bez VAT: 4 104 000,00 PLN.
4) INFORMACJE O TERMINIE TRWANIA LUB ROZPOCZĘCIA/REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
Okres w miesiącach: 36 (od udzielenia zamówienia).
CZĘŚĆ nr 2
NAZWA Utrzymanie w czystości taboru kolejowego.
1) KRÓTKI OPIS: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie
kompleksowej usługi utrzymywania w czystości taboru kolejowego tj. wagonów
osobowych, elektrycznych zespołów trakcyjnych (ezt), autobusów szynowych i
lokomotyw spalinowych na terenie stacji Przemyśl, Przeworsk, Stalowa wola
Rozwadów.
2) WSPÓLNY SŁOWNIK ZAMÓWIEŃ (CPV): 63000000.
3) WIELKOŚĆ LUB ZAKRES: szacunkowy koszt bez VAT: 1 060 400,00 PLN.
4) INFORMACJE O TERMINIE TRWANIA LUB ROZPOCZĘCIA/REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
Okres w miesiącach: 36 (od udzielenia zamówienia).
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I
TECHNICZNYM
III.1) WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA
III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje: Wykonawca obowiązany jest do
wniesienia wadium na poszczególne zadania w kwocie: zadanie nr 1 - kwota
wadium 120 000,00 PLN zadanie nr2-kwota wadium 30 000,00 PLN.
III.1.2) Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub
odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących: Zawarto w projekcie
umowy, stanowiącym załącznik do SIWZ.
III.1.3) Forma prawna jaką powinna przyjąć grupa wykonawców, której
zostanie udzielone zamówienie: Zawarto w projekcie umowy, stanowiącym
załącznik do SIWZ.
III.1.4) Inne szczególne warunki, którym podlega wykonanie zamówienia:
Nie.
III.2) WARUNKI UDZIAŁU
III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do
rejestru zawodowego lub handlowego: Informacje i formalności konieczne do
dokonania oceny spełniania wymogów: Stanowią zapisy w SIWZ.
III.2.2) Zdolność ekonomiczna i finansowa: Stanowią zapisy w SIWZ.
III.2.3) Zdolność techniczna: Informacje i formalności konieczne do
dokonania oceny spełniania wymogów: Stanowią zapisy w SIWZ.
III.2.4) Zamówienia zastrzeżone: Nie.
III.3) SPECYFICZNE WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ NA USŁUGI
III.3.1) Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: Nie.
III.3.2) Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe
osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: Nie.
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) RODZAJ PROCEDURY
IV.1.1) Rodzaj procedury: Otwarta.
IV.2) KRYTERIA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia: Najniższa cena.
IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: Nie.
IV.3) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.3.1) Numer referencyjny nadany sprawie przez podmiot zamawiający:
PRPGe-6213-01/01/2008.
IV.3.2) Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia: Nie.
IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych: Termin
składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do
dokumentów: 15.12.2008 - 14:00.
Dokumenty odpłatne: nie.
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w
postępowaniu: 16.12.2008 - 10:00.
IV.3.5) Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o
dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Polski.
IV.3.6) Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą: Okres w
dniach: 90 (od ustalonej daty składania ofert).
IV.3.7) Warunki otwierania ofert: Data: 16.12.2008 - 11:00.
Miejsce: "PKP Przewozy Regionalne" sp. z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów
Regionalnych.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nie.
SEKCJA VI: INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE
VI.1) JEST TO ZAMÓWIENIE O CHARAKTERZE POWTARZAJĄCYM SIĘ: Nie.
VI.2) ZAMÓWIENIE DOTYCZY PROJEKTU/PROGRAMU FINANSOWANEGO ZE ŚRODKÓW
WSPÓLNOTOWYCH: Nie.
VI.4) PROCEDURY ODWOŁAWCZE
VI.4.1) Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze: Biuro odwołań
Urzędu Zamówień Publicznych, Al. Szucha 2/4, PL-00-582 Warszawa. E-mail
uzp@gov.pl. Tel. (48-22) 458 58 00. Faks (48-22) 458 58 00.
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne:
Biuro odwołań Urzędu Zamówień Publicznych, Al. Szucha 2/4, PL-00-582
Warszawa. E-mail uzp@gov.pl. Tel. (48-22) 458 58 00. Faks 8-22) 458 58 00.
VI.4.2) Składanie odwołań: Dokładne informacje na temat terminów
składania odwołań: Dokładne informacje na temat terminów składania
odwołań: Biuro Odwołań Urzędu Zamówień Publicznych.
VI.4.3) Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania
odwołań: Biuro odwołań Urzędu Zamówień Publicznych, Al. Szucha 2/4,
PL-00-582 Warszawa. E-mail uzp@gov.pl. Tel. (48-22) 458 58 00. Faks
(48-22) 458 58 00.
VI.5) DATA WYSŁANIA NINIEJSZEGO OGŁOSZENIA: 7.11.2008.




Update: Nov 19, 2008


Notice Type: 8098
-
Additional information
Regulation of Procurement: European Communities
EU Official Journal Publication: 225/2008
, #
298630-2008
Referenced Document Number: 292294-2008
Contract Nature: Service contract
Procedure Type: Open procedure
Type of Bid Required: Global or partial tender
Awarding Criteria: Lowest price

Summary:
"PKP Przewozy Regionalne" Sp. z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów
Regionalnych, Plac Dworcowy 1, attn: Aleksander Kolano, PL-35-201 Rzeszów.
Tel. (48-17) 711 23 46. E-mail: prrztr@pr.pkp.pl. Fax (48-17) 711 13 34.
(Supplement to the Official Journal of the European Union, 11.11.2008,
2008/S 219-292294)
RE: CPV: 63000000.
Supporting and auxiliary transport services; travel agencies
services.Sprostowania.
Instead of: II.1.2)
Stacje Rzeszów, Jasło, Zagórz, Przemyśl,Wola Rozwadów.
III.1.2)
Zawarto w projekcie umowy stanowiącym załącznik do SIWZ.
III.1.3)
Zawarto w projekcie umowy stanowiącym załącznik do SIWZ.
III.2.1)
Stanowią zapisy w SIWZ.
III.2.2)
Stanowią zapisy w SIWZ.
III.2.3)
Stanowią zapisy w SIWZ.
IV.3.6) lub dniach: 90 (od udzielenia zamówienia).
Read: II.1.2)
Rzeszów, Jasło, Zagórz, Przemyśl, Przeworsk, Stalowa Wola Rozwadów.
III.1.2)
Należność za wykonywane usługi objęte przedmiotem zamówienia będzie
naliczana w oparciu o ceny jednostkowe wykonywanych usług tj. czyszczenia:
okresowego, okresowego niepełnego, codziennego, codziennego niepełnego,
codziennego zewnętrznego lokomotyw i pobieżnego, w tym wyposażenia w
środki higieniczno-sanitarne, napełniania zbiorników wodą orazopróżniania
zbiorników z zamkniętym obiegiem WC wg rodzaju taboru określone przez
wykonawcę w załącznikach nr 2A/..., 2B/..., 2C/..., 2D/... – "Przedmiot
umowy - ceny", które stanowić będą integralną część przyszłej umowy. Ceny
określone w w/w załącznikach, sporządzone na podstawie oferowanych cen
jednostkowych pozostaną niezmienne w okresie od dnia podpisania umowy do
31.12.2011 r.
Zapłata za wykonanie usług, będzie realizowana w okresach miesięcznych z
uwzględnieniem ilości wykonanych usług w danym miesiącu w podziale na
punkty czyszczenia, rodzaj taboru oraz rodzaj wykonywanych przewozów, na
podstawie wystawionej i dostarczonej przez wykonawcę faktury VAT. Podstawą
wystawienia faktury VAT będzie załączony i podpisany przez obie Strony
protokół "Zestawienie zbiorcze wykonanych usług czyszczenia taboru
kolejowego", sporządzony przez wykonawcę w oparciu o oryginały protokołów
zdawczo-odbiorczych podpisanych przez upoważnionych przedstawicieli
wykonawcy i Zamawiającego.
Faktury za wykonane usługi będą przedkładane przez wykonawcę w terminie do
7 dni od zakończenia miesiąca objętego fakturowaniem.
Faktura płatna będzie po wykonaniu usługi w ciągu 30 dni kalendarzowych od
daty wpływu faktury VAT do Zamawiającego. Za datę uregulowania płatności
przyjmuje się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
Ceny winny być podane jako ceny netto (bez podatku VAT) i ceny brutto
(wraz z naliczonym podatkiem VAT).
Dopuszcza się regulowanie płatności należności za czyszczenie taboru w
formie wzajemnych kompensat za pisemną zgodą Zamawiającego.
Wierzyciel nie może bez pisemnej zgody dłużnika przenieść wierzytelności
wynikającej z niniejszej umowy na osobę trzecią.
Za pracę w nocy oraz w soboty, niedziele i święta, wynagrodzenie dodatkowe
nie przysługuje.
W przypadku naliczania kar umownych (zgodnie z postanowieniami niniejszego
rozdziału, pkt 16.2.1 i 16.2.2) zostanie wystawiona przez Zamawiającego
nota obciążeniowa a faktura za wykonaną usługę odpowiednio pomniejszona
przez wykonawcę zgodnie z protokołem zdawczo-odbiorczym.
III.1.3)
Wykonawcy składający wspólną ofertę warunek określony w pkcie 6.2.3 ppkt
a) muszą spełniać łącznie, natomiast warunek określony w ppkcie b) musi
spełniać każdy wykonawca.
Zamawiający dokona oceny spełniania w/w warunków na podstawie dokumentów
określonych w pkt 7.
III.2.1)
Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie
do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają
wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej –
wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania
ofert;
Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w
art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8 Ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6
miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w
art. 24 ust. 1 pkt 9 Ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy
przed upływem terminu składania ofert;
aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz
właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego
Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że wykonawca nie
zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie
zdrowotne lub społeczne, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane
prawemzwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności
lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione
nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
III.2.2)
Informację z banku, lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w
którym wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych
środków finansowych lub zdolność kredytową, wykonawcy, wystawioną nie
wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Polisę ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej
działalności gospodarczej.
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 7.1.2,
7.1.4 i 7.1.5 – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w
którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio,
że:
1) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
2) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie
społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie,
odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w
całości wykonania decyzji właściwego organu,
3) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 7.1.3 –
składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego
kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w
zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Ustawy Pzp.
Dokumenty, o których mowa w pkt 7.3 ppkt 1) i 3) oraz w pkt 7.3.1 winny
być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu
składania ofert natomiast dokument, októrym mowa w pkt 7.3 ppkt 2) winien
być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu
składania ofert.
Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę
lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt.
7.3, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed
notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem
samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby
lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.
Oświadczenie w zakresie określonym w pkt 7.3 ppkt 1) i 3) winno być
wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania
ofert natomiast oświadczenie w zakresie, o którym mowa w pkt 7.3 ppkt 2)
winno być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu
składania ofert.
W celu potwierdzenia spełnienia warunków ogólnych wymaganych od wykonawców
składających wspólną ofertę, dokumenty wymienione w punktach 7.1.2 do
7.1.5 winny być przedłożone przez każdego wykonawcę. Dokument wymieniony w
pkt 7.1.1 (oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu)
wykonawcy winni złożyć wspólnie.
W celu potwierdzenia spełnienia warunków szczegółowych wymaganych od
wykonawców składających wspólną ofertę, dokumenty wymienione w pkt. 7.2.1
do 7.2.6, winny być złożone przez tego lub tych wykonawców, którzy są
odpowiedzialni za spełnienie warunków, natomiast dokument wymieniony w
pkt. 7.2.7 winien złożyć każdy wykonawca.
III.2.3)
Wykaz wykonanych usług utrzymania w czystości pojazdów komunikacji
publicznej, wykonanych w okresie ostatnich 36 miesięcy przed dniem
wszczęcia postępowania, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat
wykonania i odbiorców. (Wzór wykazu stanowi - załącznik nr 8 do niniejszej
SIWZ).
Do wykazu należy dołączyć dokumenty potwierdzające, że usługi ujęte w w/w
wykazie, zostały wykonane należycie.
Wykaz pracowników nadzoru posiadających przeszkolenie z przepisów
obowiązujących na PKP dotyczących: sygnalizacji na PKP, zasad
bezpieczeństwa pracy na torach, zasad bezpiecznego poruszania się po
torach kolejowych oraz zasad bezpiecznego wykonywania prac na wysokości,
którymi dysponuje lub będzie dysponował wykonawca. Wzór wykazu stanowi
załącznik nr 9 do SIWZ.
Pisemnego zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do
wykonania zamówienia, jeżeli w wykazie, o którym mowa w pkt 7.2.2,
wykonawca wskazał osoby, którymi będzie dysponował.
Wykaz specjalistycznego sprzętu do wykonywania usług utrzymania w
czystości taboru kolejowego, którym dysponuje lub będzie dysponował
wykonawca. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 10A do SIWZ.
Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia niezbędnego do
wykonania zamówienia sprzętu, jeżeli w wykazie, o którym mowa w pkt 7.2.4,
wykonawca wskazał narzędzia i urządzenia, którymi będzie dysponował.
IV.3.6) lub dniach: 60 (od udzielenia zamówienia).
Please note that this notice is for your information only.
We try our best to have the most accurate and up-to-date information available on our web site, but we cannot guarantee that all of the information provided is error-free.
If you have any suggestions for updates/corrections for this notice, please let us know.